3.
ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
Для кого
Для руководителей НКО, которые
-
знают, что организация может больше
-
видят, что инструментов и ресурсов в данной точке не хватает
-
понимают, что еще немного в таком режиме - и эффективность вместе с качеством будут снижаться
-
хотят понять, с чего начать изменения
-
хотят сделать изменения в организации устойчивыми
С чем работаем
-
с формулировками миссии и ценностей
-
с формулировками целей и задачам организации
-
с оргструктурой и уставными документами
-
с текущим портфелем проектов
-
с системой планирования (что планируем, на какой период, кто вовлечен и т.д.)
-
с картой внутренних и внешних коммуникаций (HR аспект - как устроена обратная связь, какие системы поощрений и поддержки сотрудников и волонтеров; как строится коммуникация с различными категориями доноров; как строится коммуникация с другими сегментами аудитории)
-
с фандрайзинговыми и бюджетными планами и отчетами
-
с публичной коммуникацией и репутацией организации (публикации, партнерства)
Как все происходит
Знакомство
Предварительная бесплатная беседа:
-
-
Длительность 40 минут
-
Цель: прояснить запрос клиента и составить план и таймлайн встреч.
-
Я остаюсь на связи для вопросов и уточнений до завершения последней встречи
-
-
Подготовка к первой встрече
-
Я высылаю клиенту бриф для заполнения, чтобы сделать встречу более эффективной
-
Варианты сотрудничества
Маленький пакет
-
Диагностика ситуации и выявление необходимых изменений, аудит ресурсов, возможные пути решения, референсы, контакты организаций/людей, которые могут помочь во внедрении
-
Количество встреч: 1
Средний пакет
-
Диагностика ситуации и выявление необходимых изменений, аудит ресурсов, возможные пути решения, референсы, контакты организаций/людей, создание карты изменений
-
Количество встреч: 3-4
Большой пакет
Включает внедрение проекта изменений по методологии Коттера:
-
Анализ и диагностика ситуации
-
Формулировка запроса на изменения
-
План внедрения изменений
-
Вовлечение управляющего неоперационного органа, управляющей команды, линейных сотрудников
-
Внедрение и закрепление результата
-
Количество встреч: около 10
Встречи
-
На первой встрече анализируем текущую ситуацию, определяем ключевые проблемы, проводим аудит ресурсов, намечаем возможные пути решения
-
В дальнейшем фокусируемся на разработке и внедрении решений, с учетом специфики выбранного пакета.
-
Между встречами я остаюсь на связи для оперативного решения возникающих вопросов и уточнений.
В результате вы получаете
-
Корректное понимание необходимых изменений и их приоритетности
-
План по внедрению изменений, который поможет не упустить важные этапы
-
Поддержку во внутренних и внешних коммуникациях, необходимых для внедрения изменений
-
Референсы и контакты для расширения возможностей успешной работы в дальнейшем
Плюс
Внедрение изменений станет для вас вовлечением и творчеством и придаст сил. Ведь изменения - это всегда больно и всегда вызывает сопротивление. Для руководителя это может стать двойной нагрузкой - надо не только менять процессы, но и бороться с сопротивлением команды. Экспертная поддержка и взгляд со стороны может помочь вам пройти через процесс изменений
совсем по-другому - с радостью